Diese Richtlinie gilt nur f\u00fcr den Online-Einkauf:<\/p>\n\n\n\n
Unsere Erstattungs- und R\u00fcckgabebestimmungen gelten f\u00fcr 7 Tage. Wenn es 7 Tage her ist, dass Sie das Produkt erhalten haben, k\u00f6nnen wir Ihnen keine volle R\u00fcckerstattung oder Umtausch anbieten.<\/p>\n\n\n\n
Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Sobald das Produkt installiert oder benutzt wurde, ist es von der R\u00fcckgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Qualit\u00e4tsproblem vor.<\/p>\n\n\n\n
Unabh\u00e4ngig vom Grund f\u00fcr die R\u00fcckgabe oder den Umtausch m\u00fcssen Sie uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren und eine Best\u00e4tigung erhalten, bevor Sie die Ware an die in der E-Mail angegebene Adresse zur\u00fccksenden.<\/p>\n\n\n\n
Aufgrund von Transportproblemen, die zu Sch\u00e4den f\u00fchren, aber die Nutzung nicht beeintr\u00e4chtigen, k\u00f6nnen wir per E-Mail eine teilweise R\u00fcckerstattung aushandeln.<\/p>\n\n\n\n
Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung informieren.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie die Genehmigung erhalten, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch vorgenommen.<\/p>\n\n\n\n
Wir m\u00fcssen die Produkte nach Erhalt pr\u00fcfen und sicherstellen, dass sie keine Auswirkungen auf den Sekund\u00e4rmarkt haben, bevor wir mit der R\u00fcckgabe oder Erstattung beginnen.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst Ihr Bankkonto erneut.<\/p>\n\n\n\n
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird.<\/p>\n\n\n\n
Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Oft dauert es einige Zeit, bis eine Erstattung verbucht wird.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n
Es k\u00f6nnen nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis erstattet werden. Ausverkaufte Artikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckerstattet werden.<\/p>\n\n\n\n
Bitte senden Sie eine E-Mail, und sobald beide Parteien per E-Mail best\u00e4tigt haben, wird nur die in der E-Mail angegebene Adresse verschickt.<\/p>\n\n\n\n
Um Ihr Produkt zur\u00fcckzugeben, m\u00fcssen Sie die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels selbst tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.<\/p>\n\n\n\n
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr ausgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie einen verfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten.<\/p>\n\n\n\n
Wenden Sie sich bei Fragen zu Erstattungen und R\u00fcckgaben per E-Mail an uns.<\/p>\n\n\n\n
Handy\/WhatsAPP\/WeChat:
+86 13534453515<\/p>\n\n\n\n
E-Mail:
apuvan.china@gmail.com<\/p>\n\n\n\n
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