{"id":2370,"date":"2025-03-10T12:19:58","date_gmt":"2025-03-10T04:19:58","guid":{"rendered":"https:\/\/apuvan.towelrackcn.com\/?page_id=2370"},"modified":"2025-05-10T10:19:57","modified_gmt":"2025-05-10T02:19:57","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apuvan.towelrackcn.com\/es\/devoluciones_devolucion\/","title":{"rendered":"Devoluciones"},"content":{"rendered":"<p>Esta pol\u00edtica s\u00f3lo se aplica a las compras en l\u00ednea:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Visi\u00f3n general<\/h2>\n\n\n\n<p>Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones dura 7 d\u00edas. Si han pasado 7 d\u00edas desde que recibiste el producto, no podemos proporcionarte un reembolso o cambio completo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para poder realizar una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibi\u00f3. Una vez instalado o utilizado el producto, no se admitir\u00e1n cambios ni devoluciones, a menos que se trate de un problema de calidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Independientemente del motivo de la devoluci\u00f3n o el cambio, debe ponerse en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico o WhatsApp y recibir una confirmaci\u00f3n antes de enviarlo de vuelta a la direcci\u00f3n indicada en el correo electr\u00f3nico.Para completar su devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o prueba de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Debido a problemas de transporte que causen da\u00f1os, pero sin afectar al uso, podemos negociar por correo electr\u00f3nico una compensaci\u00f3n parcial del reembolso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos<\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez recibida e inspeccionada su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o el rechazo de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Si se aprueba, se procesar\u00e1 el reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original en un plazo determinado de d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos atrasados o no efectuados<\/h3>\n\n\n\n<p>Tenemos que inspeccionar los productos despu\u00e9s de recibirlos y asegurarnos de que no afectan a las ventas secundarias antes de iniciar el proceso de devoluci\u00f3n o reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Si a\u00fan no ha recibido el reembolso, compruebe primero de nuevo su cuenta bancaria.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de cr\u00e9dito, ya que el reembolso puede tardar alg\u00fan tiempo en hacerse efectivo oficialmente.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con su banco. A menudo transcurre alg\u00fan tiempo antes de que se contabilice el reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Si has hecho todo esto y a\u00fan no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico o WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Art\u00edculos en venta<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00f3lo se reembolsar\u00e1n los art\u00edculos de precio normal. Los art\u00edculos en oferta no se pueden reembolsar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Intercambios<\/h2>\n\n\n\n<p>Por favor, env\u00ede un correo electr\u00f3nico, y una vez que ambas partes hayan confirmado por correo electr\u00f3nico, s\u00f3lo se enviar\u00e1 a la direcci\u00f3n especificada en el correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Devoluciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Para devolver su producto\uff0cUsted ser\u00e1 responsable de pagar sus propios gastos de env\u00edo para devolver su art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del env\u00edo de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de su reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Dependiendo de d\u00f3nde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.<\/p>\n\n\n\n<p>Si va a devolver art\u00edculos m\u00e1s caros, puede considerar utilizar un servicio de env\u00edo con seguimiento o contratar un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibamos el art\u00edculo devuelto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfNecesita ayuda?<\/h2>\n\n\n\n<p>P\u00f3ngase en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico para cuestiones relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00f3vil\/WhatsAPP\/WeChat:<br>+86 13534453515<\/p>\n\n\n\n<p>Correo electr\u00f3nico:<br>apuvan.china@gmail.com<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>This policy applies only to online shopping: Overview Our refund and returns policy lasts 7 days. 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